10-03-2011، 04:12 PM
روزنامه گاردین روز سه‌شنبه در گزارشی از تلاش‌ها در هفته‌های اخیر برای دسترسی به محتوای ايمیل‌های فرستاده شده از طریق «جی‌میل» در ایران و همچنین به «گوگل داكز» خبر داد.
بر اساس این گزارش، این كار توسط گواهینامه امنیتی یك شركت هلندی به نام Digintor انجام شده و كسانی كه در پی دسترسی بوده‌اند، تلاش كردند محتوای ایمیل افرادی كه از جی‌میل استفاده می‌كنند را به دست آورند.
گزارش شده كه این شركت هلندی همچنین گواهینامه‌های امنیتی وزارتخانه‌های هلند را هم تامین می‌كند. این شركت پس از فاش شدن این مساله گواهینامه امنیتی صادر شده را لغو كرده و گفته كه از این سوء‌استفاده بی‌اطلاع بوده است.
حدود پنج ماه پیش هم گزارشی منتشر و اعلام شد كه هكر یا هكرها در تلاش برای هدایت كاربران اینترنتی به نسخه جعلی چندین پایگاه معتبر اینترنتی، به چندین گواهینامه دیجیتال(SSL) یك شركت امنیت وب دسترسی پیدا كرده‌اند. برای جویا شدن از دلیل اصلی این اتفاق و علت کاهش سرعت اینترنت در چند روز اخیر به گفت‌وگو با محمود خسروی، مدیر عامل شرکت زیرساخت نشسته‌ایم که می‌خوانید:
در روزهای اخیر بحث دزدی SSLو به خطر افتادن امنیت اطلاعات کاربران اینترنت بسیار داغ شده است. شما به عنوان متولی زیرساخت کشور چه پاسخی برای رخ دادن این اتفاق دارید؟
ما به هیچ وجه دخالتی در این زمینه نداریم. زیرساخت پهنای باند مورد نیاز را وارد کشور میکند در نهایت فیلترینگی که از سوی نظام باید اعمال شود، اعمال می‌شود و در اختیار شرکت‌ها قرار می‌گیرد. زیرساخت به هیچ وجه تغییراتی روی امنیت اطلاعات اینترنتی انجام نمی‌دهد.
بعد از این اتفاق یکی دیگر از موضوعاتی که توجه کاربران را به خود جلب کرده است مربوط به اختلال سرویس اینترنت می‌شود. طی چند روز گذشته سرعت اینترنت کشور بسیار پایین بوده و در برخی مواقع نیز ارائه سرویس اینترنت شرکت‌ها به کاربران کاملا قطع بود. علت به وجود آمدن این مشکل چه بود؟
مشکلی نبود.ما که با مشکلی روبه رو نبودیم. تنها روز دوشنبه، ساعت 12 ظهر، نیم ساعت ارائه سرویس با مشکل مواجه بود که سریع هم این مشکل برطرف شد. همچنین به وجود آمدن این اختلال هم به شرکت زیرساخت ارتباطی نداشت.
شرکت‌ها علت این افت سرعت اینترنت را به گردن مشکلات فنی از سوی شرکت مخابرات ارتباط می‌دهند، در ادامه هم مخابرات مشکل از طرف شرکت خود را رد میکند. در نهایت این اختلال به وجود آمده از سوی چه نهادی بود؟ شرکت‌های اینترنتی، مخابرات یا زیرساخت؟
من با اطمینان کامل می‌گویم که زیرساخت طی این چند روز با هیچ مشکلی روبه‌رو نبوده که باعث کاهش سرعت اینترنت شده باشد. آمارها و گزارش‌هایی هم که در شرکت وجود دارد ادعای من را ثابت میکند.
پس اختلالات اخیر در ارائه سرویس اینترنت شرکت‌ها، طی چند روز گذشته به چه دلیلی بود؟
گزارشی از این قطع و وصلی به ما ارسال نشده است بالاخره ما هم داریم از همین پهنای باندی که شما استفاده می‌کنید استفاده می‌کنیم. ما پهنای باند را افزایش دادیم برای اینکه روی کیفیت شبکه اینترنت تاکید بسیاری داريم.
اذعان می‌کنید که مشکل به هیچ وجه از سوی شرکت زیرساخت نبوده، مخابرات و شرکت‌های اینترنتی هم همین اظهارنظر را دارند، در این بین پس علت به وجود آمدن مشکل در سرویس اینترنت کاربران چیست؟
به وجود آمدن این قطع و وصل‌های سرعت اینترنت طبیعی است، چرا که این پهنای باند تا به دست کاربرنهایی برسد چندین بار دست به دست می‌شود. زیرساخت از دروازه بین‌المللی (گیت وی) این پهنای باند را وارد کشور میکند و به صورت کلان در اختیار شرکت‌های پخش‌کننده سرویس اینترنت قرار می‌دهد و آنها هم این پهنای باند را به صورت خرد خرد در اختیار شرکت‌های نهایی قرار می‌دهند تا در نهایت این شرکت‌ها هم این پهنای باند را در اختیار کاربر نهایی بگذارند. طولانی شدن این مسیر گاهی اوقات ممکن است باعث به وجود آمدن مشکلاتی در ارائه سرویس به کاربران شود که باید این مسیر کنترل و نظارت شود.
تا به حال مسیر پهنای باند مورد بررسی و نظارت نبوده است؟
ما بارها از سازمان تنظیم مقررات خواسته‌ایم این مسیر را بررسی کند تا علت به وجود آمدن برخی مشکلات در این حوزه مشخص شود. اگر یک اپراتور، بیشتر از ظرفیتی که در پروانه در خصوص به اشتراک گذاشتن پهنای باند میان کاربرانش وجود دارد اقدام کند، طبیعی است که وقتی ترافیک شبکه بالا برود کاربران آن سرویس دهنده دچار مشکل شوند. البته گویا سازمان تنظیم مقررات هم پیگیر این موضوع است تا در نهایت کاربران ضرری متحمل نشوند.
در مقابل این اظهار نظر شما، شرکت‌های اینترنتی این نظر را دارند که هیچ‌گاه خارج از تعهدات پروانه خود عمل نمی‌کنند و اگر در این بین کاربر نهایی نمی‌تواند از سرویس اینترنتی خود به خوبی استفاده کند به این خاطر است که شرکت زیرساخت پهنای باند کافی در اختیارشان قرار نمی‌دهد.
ما باید نیاز کسانی که به زیرساخت مراجعه می‌کنند را تامین کنیم و در برنامه داریم که تعهدات خود را انجام دهیم.
یعنی به تازگی زیرساخت خود را ملزم کرده است که به تعهداتش پایبند باشد؟
خیر، ما پیوسته به تعهدات خود پایبند هستیم. ببینید در ابتدای سال حجم پهنای باند کشور به 25 گیگابیت می‌رسید که این حجم پهنای باند شامل 150 یا 160 stm1 می‌شود. اما زیرساخت این میزان پهنای باند را در حال حاضر به 34 گیگا بیت یعنی 221، stm1 رسانده است. همچنین یک خبر خوش دیگر هم که باید بدهم این است که تا اواخر شهریور ماه 64، stm1 دیگر به این میزان اضافه می‌شود.
شما در گفت‌وگوهای مختلف این اظهار نظر را مطرح می‌کنید که پهنای باند کشور در حال افزایش است اما اکثر کارشناسان و فعالان این حوزه علت اصلی کاهش سرعت اینترنت را به نبود پهنای باند کافی در کشور ارتباط می‌دهند.
ببینید زیرساخت همیشه پهنای باند مورد نیاز شرکت‌ها را تامین کرده است ولی اینکه این شرکت‌ها همین پهنای باند ارائه شده را با چه شرایطی و بین چند کاربر به اشتراک می‌گذارند باید از سوی سازمان تنظیم مقررات بررسی شود. برای مثال وقتی شرکتی از ما درخواست 10 گیگ پهنای باند میکند ما هم این میزان را در اختیارش قرار می‌دهیم. دیگر بررسی اینکه با این پهنای باند چه کار میکند یا چگونه آن را واگذار میکند که کاربر نمی‌تواند از سرعت 128 کیلو بیتی خود استفاده کند که برعهده شرکت زیرساخت نیست.
درست است، اما این اضافه شدن به پهنای باند کشور یا افزایش stm1ها تا کنون هیچ تاثیری روی سرعت اینترنت کشور نداشته است.
مطمئنا تاثیر داشته است، اما شبکه در حال توسعه است و مشتریان جدید به شبکه اضافه می‌شوند.
این تاثیر به نظر شما بیشتر جنبه منفی نداشته است؛ چرا که در رتبه‌بندی‌های جهانی یا حتی منطقه‌ای ایران از نظر سرعت و پهنای باند پیوسته در رده‌های اخر جدول قرار داشته است.
در بحث زیرساخت ما باید شبکه قابل قبولی را فراهم کنیم که در حال انجام این کار هم هستیم و همانطور که خود شما هم اشاره کردید پیوسته در حال افزایش پهنای باند کشور هستیم، اما در بخش دسترسی ما هیچ وظیفه‌ای بر عهده نداریم. زیرساخت وظیفه تامین نیاز‌های اپراتورها را دارد. در کل شما از یک اینترنت 128 کیلو بیتی انتظار چه سرعتی را دارید. برخی مشکلات در این بخش باید ریشه یابی شود.
اگر از بحث کاهش سرعت اینترنت خارج شویم در بحث بر سر قیمت اینترنت هم اظهارات متفاوتی مطرح است و بسیاری قیمت اینترنت در کشور را بالا عنوان می‌کنند، اما شما بارها اعلام کرده‌اید که قیمت اینترانت کشور بسیار ارزان است و این ارزان بودن قیمت را شما در مقایسه با چه سرویسی عنوان می‌کنید؟
وقتی می‌گوییم اینترانت ارزان است، این ارزانی در مقایسه با اینترنت مطرح می‌شود.
اینترانت چه ارتباطی به اینترنت دارد به نظر شما این دو مقوله از یکدیگر جدا نیستند؟
خیر اگر شما بتوانید سرویس‌های داخلی را به روی شبکه داخلی کشور انتقال دهید، یعنی همان شبکه ملی اطلاعات، مسلما هزینه ارائه سرویس‌های اینترنتی کاهش پیدا میکند.
درست است، اما هنوز که شبکه ملی اطلاعات راه‌اندازی نشده است.
در ابتدای راه هستیم. در حال حاضر خیلی از سرورها از خارج به داخل کشور منتقل شده‌اند و دولت بسیاري از سازمان‌ها و شرکت‌ها را ملزم به استفاده از میزبانان داخلی کرده است.
از سال گذشته شرکت زیرساخت برای کاهش هزینه‌های شرکت‌های اینترنتی تخفیف 20 درصد پهنای باند را مطرح کرد که در حال حاضر هم بسیاری از شرکت‌ها از این تخفیف استفاده کرده‌اند، اما برخی شرکت‌هایی که در شهرستان‌ها مشغول به فعالیت‌هستند به خاطر اینکه به صورت مستقیم از مخابرات پهنای باند مورد نیاز خود را خریداری می‌کنند، امکان استفاده از تخفیف 20 درصدی شرکت زیرساخت را نداشته‌اند. این دسته از شرکت‌ها چگونه می‌توانند از این تخفیف استفاده کنند.
زیرساخت این تخفیف را تنها به مشتریان خود ارائه می‌دهد پس نمی‌توانیم به مشتریان افراد دیگر هم تخفیف بدهیم.
یعنی شرکت زیرساخت برنامه‌ای برای این دست از شرکت‌ها ندارد تا آنها هم از این تخفیف استفاده کنند؟
این شرکت‌ها برای دریافت این تخفیف باید خواسته خود را از طریق سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دنبال کنند ما تکلیفی نداریم برای اینکه این تخفیف را به مشتریانی که با ما هیچ ارتباطی ندارند هم ارائه کنیم.
براساس اظهاراتی که در زمان ارائه این تخفیف از طرف خود شما مطرح شد، قرار بود ارائه این گونه تخفیف‌ها به شرکت‌های اینترنتی ادامه داشته باشد. آیا برنامه جدیدی برای ارائه تخفیف بیشتر به شرکت‌های اینترنتی در دستور کار شرکت زیرساخت قرار دارد؟
بررسی‌ها و ارزیابی‌هایی در این زمینه صورت گرفته است و زیرساخت پیوسته به فکر کاهش هزینه‌های این بخش است، اما هزینه‌های شرکت در سال جاری بسیار بالا رفته است، هزینه‌هایی که شاید ارتباط مستقیمی‌با ارائه سرویس‌های اینترنتی نداشته باشد، اما به صورت مستقیم روی هزینه‌ها تاثیر گذار است. برای مثال اگر تا سال گذشته هزینه پرداخت برق شرکت در مجموع 400 یا 500میلیون بود، در حال حاضر ما ماهانه هزینه میلیاردی در این زمینه پرداخت می‌کنیم. بنابراین هنوز نمی‌دانیم می‌توانیم در ادامه و با این شرایط به شرکت‌های سرویس‌دهنده اینترنتی تخفیف جدیدی ارائه کنیم یا نه. اما در کل در شرکت زیرساخت کمیته تعرفه‌ای وجود دارد که این کمیته پیوسته در حال بازنگری و ارزیابی تعرفه‌های اینترنتی است و با نظر این کمیته اگر بتوانیم حتما به شرکت‌ها تخفیف‌هابی ارائه می‌کنیم.