[amir]

هنگامی که دکمه پاور کیس را می‌زنید باید صدای یک بوق کوتاه شنیده شود و ساز آن یک صفحه مشکی رنگ روی مانیتور ظاهر شود که شامل اطلاعات سخت افزاری سیستم است اگر به هر دلیلی صدای این بوق شنیده نشود و هیچ چیزی نمایش داده نشود یک مشکل سخت افزاری در چند قطعه اصلی کامپیوتر یعنی پردازنده، مادربورد و یا منبع تغذیه وجود دارد. پس در اولین قدم باید ازسلامت این سه قطعه مطمئن شویم.

اولین کاری که انجاممی‌دهیم مطمئن می‌شویم که سیستم دکمه پاور با مادربورد در ارتباط است و درمحل مناسب خود قرار گرفته است؛ برای این کار به گوشه راست و پائینمادربورد نگاه کنید در این قسمت پین‌هایی را خواهید یافت که به صورت بسیارریز در کنار آنها عبارت‌هایی همچون PW ، RS و SPK نوشته شده است این حروفنشان دهنده این هستند که این پین‌ها برای کنترل روشن و خاموش کردن دستگاهاستفاده می‌شوند.
کابلی هم که از سمت کیس و دکمه پاور آمده شامل چنین حروفی است. از اینبابت مطمئن شوید که کابل PW یا همان پاور در جایگاه صحیح خود قرار گرفتهباشد. در ابتدا مطمئن شوید که پاور سالم است برای این کار می‌توانید پاوررا با یک دستگاه جایگزین سالم امتحان کنید اگر همچنان مشکل پا بر جا بوددر قدم بعد باید از اتصال صحیح کابل‌های پاور به مادربورد اطمینان حاصلکنید برای این کار بهترین روش، رجوع به دفترچه راهنمای مادربورد است هرچند که کابل‌ها طوری تعبیه شده‌اند که امکان اشتباه زدن آنها بسیار پائیناست. اگر باز هم مشکل حل نشده بود باید از سالم بودن مادربورد و پردازندهمطمئن شوید مادربورد و CPU خود را با مدل‌های سالم تعویض کنید حال بایدمشکل از حالت بحرانی خارج شده باشد و حداقل بعد از انجام این فرآیندهاسیستم شما یک مرحله جلوتر رفته باشد در این حالت حداقل صفحه سیاه رنگ بوتو یا صدای کار کردن پاور و یا فن‌های CPU به گوش می‌رسد. اگر دستگاه روشنمی‌شود ولی صفحه‌نمایش هنوز چیزی را نمایش نداده است مشکل از چند جهت نشاتمی‌گیرد. در ابتدا از سالم بودن مانیتور اطلاع حاصل کنید بدین ترتیب که پساز چک کردن کابل برق آن و روشن کردن مانیتور باید چراغ آن روشن شود کهمعمولا به رنگ‌های سبز و یا آبی است و با جدا کردن کابل ورودی تصویرمانیتور که به کارت گرافیکی متصل است باید پیغامی مبنی بر جست و جویسیگنال در صفحه‌نمایش دیده شود اگر این پیغام دیده نشد ایراد از مانیتوراست و باید آن را تعویض کرد اما اگر این پیغام دیده شد باید به دنبالایراد در یکی از قطعات مانند Ram و کارت گرافیکی بگردیم. در چنین حالتیدستگاه به جای یک بوق کوتاه بوق‌های ممتد، مقطع و در فواصل زمانی معینمی‌زند که هر بوق نشان دهنده وقوع یک اتفاق است معمولا بوق‌ها از سمتبایوس صادر می‌شوند و هر کدام به معنی وجود ایراد در یک بخش هستند و حتیبرخی از آنها ایرادهای خود بایوس را نیز با علائمی نشان می‌دهند. به چندنکته در مورد بوق‌های بایوس‌ها باید توجه داشت بسته به نوع بایوس و اینکهساخت کدام شرکت است بوق و معنای آن نیز متفاوت است پس باید به این نکتهتوجه داشت و بدون علم به اینکه معنای این بوق چیست قطعه‌ای را مورد تعمیرو یا تعویض قرار نداد و مطمئن شد که این بوق از سوی بایوس ساخت مثلا شرکت Award به معنی خرابی در کدام قطعه است اما معمولا در غالب مادربوردها بابایوس‌های مختلف بوق ممتد به معنی پیدا نکردن حافظه رم است در چنین شرایطییا حافظه سوخته و یا از جایش خارج شده پس در اولین قدم از قرارگیری درستآن در شیار خود مطمئن شوید اگر هم خارج نشده بود به احتمال زیاد تراشه‌هایآن آسیب دیده‌اند و یا پین‌های آن دچار نقص شده است در این صورت نیز رم رااز محل خود خارج کرده و به پین‌های آن توجه کنید معمولا زائده‌های سیاهرنگ روی برخی از پین‌ها به این معنی است که آنها سوخته‌اند و یا ممکن استکثیف شدن آنها باعث شناخته نشدن آنها شده باشد در چنین مواردی نیز با تمیزکردن پین‌ها می‌شود دوباره از رم‌ها استفاده کرد و یا حتی در برخی مواردبا سیم‌های لحیم می‌شود قسمت‌های سوخته شده پین‌ها را که نارسا شده‌اند وارتباط آنها قطع شده است با قسمت‌های سالم پین ارتباط داد تا بتواند درمواقع ضروری به فعالیت بپردازد در این شرایط هر چند که رم می‌تواند بهفعالیت بپردازد اما دما تاثیر بسیار زیادی روی آن می‌گذارد و باعث ریستشدن دستگاه در زمان استفادهای طولانی می‌شود این راه‌حل بیشتر برایکامپیوترهایی توصیه می‌شود که نسل آنها از رده خارج شده باشند و نتوانمدل‌های مشابه برای آنها یافت اما توصیه‌ اکید می‌شود که اگر مدل‌های سالموجود دارد حتما با مدل آسیب دیده جایگزین شود چرا که این قطعه خراب علاوهبر اینکه موجب آسیب دیدن نرم افزاری اطلاعات می‌شود موجب صدمه دیدن دیگرقطعات سخت افزاری نیز می‌شود.
کارت گرافیکی
اگر بوق به شکل یک بوق بلند و در ادامه دو بوق کوتاه و یا سه بوق کوتاهبود به احتمال زیاد مشکل از کارت گرافیکی است در چنین شرایطی نیز سیستمبالا نمی‌آید به احتمال زیاد یا حافظه کارت گرافیکی و یا پردازنده آن دچارمشکل شده است و به دلیل پیچیده بودن این کارت‌ها شما راهی ندارید جز اینکهکارت را تعویض کنید.
هارددیسک
بعد از عبور از این مراحل، شما می‌توانید تصویری روی مانیتور ببینید کهمقداری از مشکلات حل شده و مقداری از سیستم بوت می‌شود. بعد از این نوبتبه هارددیسک می‌رسد. اگر در این شرایط کامپیوتر بالا نیاید روی صفحهمانیتور معمولا پیغام خطایی مبنی بر آن نمایش داده می‌شود که از این پس هرکدام از آنها مشخص هستند.
عمده مشکل سخت‌افزاری موجود عدم شناخت هارددیسک است که جزو بدترینحالت‌های ممکن در این قسمت محسوب می‌شود. در چنین شرایطی نیز قدم اول چککردن ارتباط‌های هارددیسک با مادربورد و برق پاور است. البته یک موضوعبسیار مهم در هاردهای قدیمی وجود دارد و آن جامپر Master و Slave است کهدر بسیاری از موارد باعث می‌شد عدم هماهنگی رخ دهد به گونه‌ای که اگر شمادو هارددیسک با رابط IDE داشته باشید و هر دوی آنها را با یک کابل به هماتصال داده باشید اگر هر دوی آنها Master باشند، بایوس قادر به شناخت هارداصلی نخواهد بود و در چنین شرایطی سیستم توانایی بوت شدن نخواهد داشت. پساگر هارددیسک شما سالم است و از این موضوع اطمینان دارید و باز هم سیستمشما بالا نمی‌آید، باید این جامپرها را چک کنید و آنها را طبق توضیحی کهروی برچسب هارددیسک وجود دارد به شکلی قرار دهید که یکی از آنها Master ودیگری Slave شناخته شوند.
خوشبختانه در هارددیسک‌های امروزی بازار به جای استفاده از رابط PATA (IDE) از رابط SATA استفاده می‌شود که دیگر نیازی به این جامپرها در آنهاوجود ندارد و به عبارت بهتر هر یک از کابل‌ها و درگاه‌ها تنها تواناییاتصال یک هارددیسک را خواهند داشت و به این ترتیب این مشکل به خودی خودرفع خواهد شد.
پس از این اگر پیامی مبنی بر قرار دادن دیسک بوت مشاهده کردید، به معنی آناست که یا دیسک بوت شما درست انتخاب نشده و یا درایو بوت شونده شما دچارمشکل شده است. برای رفع مشکل اول باید به بایوس مادربورد رفت و از آنجابوت مناسب دستگاه را که در گزینه‌ای معمولا با همین نام وجود دارد، انتخابکرد. در صورت رخ دادن گزینه دوم نیز به احتمال زیاد قسمتی از اطلاعات رویهارد صدمه دیده و باید این اطلاعات ترمیم شوند و یا سیستم‌عامل جدیدی رویدستگاه نصب شود.
خود این آسیب‌ها به موارد بسیار زیادی تقسیم می‌شوند که واقعا نمی‌توان بهتمام آنها در این زمان محدود پرداخت و از آنجاییکه راه‌حل اکثر آنها ترمیمو تعویض سیستم‌عامل است از بیان آنها پرهیز کرده‌ایم تا به موارد دیگرآنها بپردازیم.
پس از این قطعات سیستم ممکن است که به ظاهر سالم باشند اما در حین انجامفعالیت مشکل داشته باشند. بعد از گذشت این مراحل سیستم وارد لود شدنسیستم‌عامل و بارگیری آن می‌شود. معمولا بارگیری سیستم‌عامل بدون مشکل درزمانی بین 30 تا 60 ثانیه برای ویندوزهای XP و ویستا انجام خواهد شد. امااگر این زمان بسیار طولانی شود ایراد می‌تواند در سطح اول از هارددیسک ویا رم‌ها و در سطح‌های پائین‌تر از پردازنده و مادربورد باشد. البته بهروز بودن قطعات سیستم نیز تاثیری در این زمان بارگیری خواهد داشت و زمانگفته شده برای سیستم‌های 4سال اخیر برای ویندوز XP و 2 سال اخیر برایویستا است. اگر سیستم شما دیر بارگیری می‌شود، ممکن است که هارددیسک شمانیم‌سوز شده باشد و یا به عبارت بهتر موتور آن که وظیفه چرخش دیسک‌هایهارد را دارد، نتواند در سرعت معمول خود که برای غالب هاردها 7200دور دردقیقه است به فعالیت بپردازد و سرعت آن پائین‌تر از این حد باشد که اینموضوع باعث بالا رفتن زمان تاخیر پاسخگویی هارد خواهد شد و معمولا با ازکار افتادن موقت هارددیسک همراه خواهد بود که از نشانه‌های آن هنگ کردنویندوز چه در هنگام بوت شدن و چه در هنگام کار در محیط ویندوز است.
در برخی موارد نیز ویروس‌ها و یا نصب برنامه‌های زیادی که با بارگیریویندوز راه‌اندازی می‌شوند، باعث حجیم و سنگین شدن برنامه‌های ویندوزمی‌شوند که این موضوع نیز به صورت مستقیم در سرعت بارگیری ویندوز تاثیرمی‌گذارد. از آنجاییکه برنامه‌ها به صورت مستقیم از روی هارد بارگیرینمی‌شوند و در ابتدا به حافظه رم انتقال پیدا می‌کنند. در صورت وجود مشکلدر حافظه‌ها نیز ممکن است بارگیری با سرعت پائین انجام شود که البته اینمشکل از سوی رم‌ها به ندرت اتفاق می‌افتد و معمولا حافظه‌های مشکل‌دار یاباعث به نمایش درآمدن صفحه آبی می‌شوند و یا بدون نمایش آن باعث ریست کردنسیستم می‌شوند که از بزرگ‌ترین مشخصه‌های مشکل رم‌ها نسبت به هارددیسک‌هادر هنگ کردن کامپیوتر است. پیش از این گفتیم که هاردها وقتی دچار مشکلمی‌شوند، باعث ریست مستقیم دستگاه نمی‌شوند در حالیکه رم‌ها وقتی دچارمشکل می‌شوند، به سرعت صفحه آبی نمایش داده می‌شود و یا کامپیوتر ریستمی‌کند و حتی در این مورد فرصتی برای هنگ کردن کامپیوتر نیست.
اگر در هنگام بوت شدن و بارگیری دستگاه به شکل ناگهانی ریست شود (بدوننمایش صفحه آبی) به احتمال زیاد ایراد از پاور دستگاه است و دستگاه با یککمبود انرژی مواجه شده است. در مواردی هم که کاربران دستگاه خود رااورکلاک می‌کنند و دستگاه در حین بارگیری به صورت ناگهانی ریست می‌شود. احتمال کمبود انرژی برای قطعاتی همچون پردازنده، پل شمالی و رم زیاد است. به جز اورکلاک در باقی موارد با تعویض قطعه مشکل‌دار دستگاه به فعالیت خودادامه خواهد داد اما درمورد اورکلاک باید ولتاژ برخی از قطعات را افزایشداد تا جاییکه نیاز به ولتاژ برطرف شود. البته این موضوع آنقدر تخصصیمی‌شود که در این جا فرصت پرداختن به آن نباشد، اما در این زمینه یک نکتهرا فراموش نکنید که با افزایش ولتاژ دما نیز افزایش پیدا خواهد کرد و اینموضوع خود نیز باعث صدمه دیدن قطعات خواهد شد.
اگر دستگاه از مرحله بارگیری گذشت و در حالیکه تمام قطعات کار می‌کردند (دستگاه ریست نشده است) به شکل ناگهانی مانیتور خاموش شود و چراغ آماده بهکار آن به صورت چشمک زدن روشن و خاموش شود به احتمال زیاد رزولوشن تعریفشده برای ویندوز بیشتر از رزولوشن توان مانیتور است که در این حالتچاره‌ای نیست جز تعویض مانیتور با یک مانیتور که از رزولوشن تعریف شدهپشتیبانی می‌کند. پس از پائین آوردن آن می‌توان دوباره مانیتور قبلی راجایگزین کرد. البته باsafe mode و یاتعویض دوباره ویندوز نیز می‌توان اینکار را انجام داد که با توجه به اینکه این موضوع آنقدر پیچیده نیست درموارد بسیار خاص این روش دوم پیشنهاد می‌شود. به عنوان نمونه تنظیمرزولوشن صفحه نمایش به 1600×2560 که در صفحه نمایش‌های 30 اینچ استفادهمی‌شود و بعد استفاده از این رزولوشن در صفحه‌نمایش‌های 19اینچ که درنهایتاز رزولوشن 900×1440در مدل‌های واید پشتیبانی می‌کنند، باعث خاموش شدنویندوز پس از بارگیری می‌شود. این مورد معمولا هنگامی رخ می‌دهد که افرادکامپیوتر خود را به اشخاص دیگری برای تعویض ویندوز می‌دهند که اگر آنهااین شرایط را رعایت نکنند پس از باز پسگیری کیس و اتصال آن به کامپیوترموجب رخ دادن چنین خطاهایی می‌شود.
اگر از این مراحل عبور کردید و مشکل شما در این مراحل نبود، ویندوز شما بهصورت کامل لود خواهد شد. یکی از مواردی که بسیار رخ می‌دهد سنگین و کندشدن دستگاه پس از بارگیری کامل ویندوز و نمایش رابط کاربری آن است که اینموارد بیشتر نرم‌افزاری هستند.
به عنوان نمونه ویروس‌ها می‌توانند از اصلی‌ترین دلایل کند شدن ویندوزشوند به این شکل که معمولا آنها طوری برنامه‌نویسی می‌شوند که به هربرنامه‌هایی که اجرا می‌شود، متصل شوند و توسط آنها فعال شوند و هر کداماز آنها بخشی از حافظه‌های رم و پردازنده را به خود اختصاص می‌دهند و سعیمی‌کنند با ایجاد راه‌های ارتباطی بتوانند خود را تکثیر و انتشار دهند کهاین موضوع باعث سنگین شدن ویندوز می‌شود. نصب برنامه‌های زیاد نیز مانندویروس‌‌ها باعث سنگین شدن بار ترافیک روی پردازنده و رم می‌شود.
اگر سیستم شما هنگام اجرای بازی‌ها و کارهای گرافیکی سنگین صفحه آبی نشانمی‌دهد و ریست می‌شود، احتمال عیب می‌تواند روی پردازنده، کارت گرافیکی ورم باشد. در اولین قدم دماهای هر کدام از آنها را کنترل کنید تا خیلی بالانباشد. اگر دماها در حد معقولی باشد، باید قطعات را با قطعات سالم تعویضکنید و برای شروع رم و کارت‌های گرافیکی گزینه‌های مناسبی هستند و در آخرنیز پردازنده را تعویض کنید. اگر همچنان مشکل پابرجا بود به احتمال بسیاربالا پاور شما توان تغذیه مناسب سیستم را ندارد که برای اطمینان از اینموضوع می‌توانید به سایت‌های سازنده قطعاتی مثل کارت گرافیکی بروید تا ازمیزان نیاز آنها به توان پاور اطلاع حاصل کنید و پس از آن با جمع توان‌هایهر قطعه به رقم موردنیاز دست یابید و یک پاور با توان مناسب تهیه و استفاده کنید
l